La Secretaría de Seguridad Pública del Estado (SSPE) y la plataforma tecnológica Uber firmaron un convenio de colaboración con el objetivo de fortalecer la atención a emergencias mediante la integración del botón de pánico de la app con la Plataforma de Videovigilancia de la Policía Estatal.

Gracias a este acuerdo, las llamadas de emergencia realizadas desde la aplicación se canalizarán directamente al número 9-1-1, proporcionando ubicación en tiempo real, datos del viaje, del conductor, del usuario y del vehículo. Esta medida busca brindar una respuesta inmediata por parte de las autoridades ante situaciones de riesgo.
El convenio fue impulsado por la Subsecretaría de Plataforma y el Centro de Comando, Cómputo, Control, Coordinación, Contacto Ciudadano, Calidad y Comunicaciones (C7-iA), en coordinación con la empresa Uber. Con esta acción, Chihuahua se posiciona como una de las entidades pioneras en implementar soluciones tecnológicas para la seguridad pública.
“La participación ciudadana y la colaboración que podamos tener con otros organismos es la parte más importante, para tener políticas públicas que utilicen la tecnología para generar entornos más seguros. Hoy, con esta firma, se materializa esa colaboración en beneficio de la población chihuahuense”, destacó el secretario de Seguridad Pública, Gilberto Loya Chávez.
La tecnología utilizada se basa en señales de localización del dispositivo móvil, como GPS, redes satelitales y puntos Wi-Fi, mediante la integración con RapidSOS, empresa especializada en datos críticos para emergencias.
Además, Uber anunció que dispone de un portal exclusivo para autoridades, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para colaborar en investigaciones bajo protocolos de privacidad.
“En una situación de emergencia, cada segundo cuenta. Estamos agradecidos por la disposición del Gobierno del Estado. Creemos que al compartir información en tiempo real con el C7-iA, esta tecnología contribuye a que las autoridades puedan brindar ayuda rápidamente”, expresó Julia Ortiz, gerente de Políticas Públicas para Uber en México.
Con esta alianza, la SSPE y Uber reafirman su compromiso con la seguridad de las y los chihuahuenses, utilizando tecnología de punta para actuar con mayor eficacia ante cualquier emergencia.
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