La Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), en conjunto con la marca The North Face, emitió un llamado urgente a la revisión de las botas impermeables Shellista V Mid Waterproof, debido a un defecto que representa un riesgo para la seguridad de quienes las usan.
Según el comunicado oficial, el problema radica en que el gancho superior de las botas puede engancharse con los cordones de la otra bota, lo que podría ocasionar tropiezos o caídas durante su uso.
Ante esta situación, se recomienda a los consumidores dejar de utilizarlas de inmediato, contactar a The North Face y gestionar la devolución del producto a cambio de un reembolso completo.
Este llamado forma parte del compromiso de ambas instituciones por garantizar la seguridad del consumidor y prevenir accidentes derivados del uso de productos defectuosos.
Para más detalles sobre cómo proceder con la devolución, los usuarios pueden ingresar al sitio oficial de la marca o acudir a los canales de atención de PROFECO.
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