La cadena de restaurantes Chili’s México emitió una disculpa pública luego de un incidente ocurrido en su sucursal de Plaza Américas, en Xalapa, Veracruz, que involucró un acto de discriminación.
En su comunicado, la empresa lamentó profundamente lo sucedido y reafirmó su compromiso con la inclusión, el respeto y la diversidad en sus espacios. Aunque el texto no proporcionó detalles específicos del hecho ni mencionó a las personas involucradas, Chili’s se comprometió a reforzar la capacitación de su personal para evitar que situaciones similares se repitan en el futuro.
“La cultura de Chili’s se basa en la inclusión, el respeto y la diversidad. Creemos que cada persona merece ser tratada con dignidad y que todos deben sentirse bienvenidos”, expresó la compañía.
Además, subrayaron que cuentan con políticas claras que promueven un ambiente accesible e inclusivo, destacando su intención de redoblar esfuerzos a través de programas de responsabilidad social.
Este incidente ha generado una ola de reacciones en redes sociales, donde usuarios exigen mayor sensibilidad por parte de las empresas para garantizar el trato digno y respetuoso a todas las personas, especialmente a aquellas con discapacidades.
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