En un esfuerzo continuo por salvaguardar la seguridad y el bienestar de las mujeres en la capital, el alcalde Marco Bonilla ha reiterado el compromiso del Municipio de Chihuahua con la atención y apoyo a mujeres que enfrentan situaciones de violencia de género. En este contexto, el Instituto Municipal de las Mujeres (IMM) juega un papel crucial al proporcionar servicios de atención personalizados, totalmente gratuitos.
El IMM, a través de su enfoque en la atención de primer contacto, está preparado para brindar ayuda tanto de manera presencial como a través de vías telefónicas a aquellas mujeres que se encuentren en situación de violencia. La variedad de servicios gratuitos que ofrece abarca desde atención jurídica y psicológica hasta otros tipos de apoyo, adaptados según las necesidades individuales de las usuarias y siempre respetando sus derechos humanos. Cada caso es analizado minuciosamente para proporcionar orientación, asesoramiento o canalización, con el objetivo de garantizar el bienestar integral de las mujeres.
En caso de requerir asistencia, se pone a disposición el número telefónico 614-410-23-05, que opera como una línea directa de atención a la violencia. La línea está disponible de lunes a viernes, de 8:00 am a 3:30 pm. En situaciones de emergencia, se recomienda marcar el número 9-1-1 para la intervención correspondiente.
Adicionalmente, el Municipio ha implementado la aplicación móvil «YO SEGURA», que incluye un botón de pánico. Al activarlo, se establece una conexión directa con la Dirección de Seguridad Pública Municipal (DSPM), y la ubicación se envía automáticamente a través del GPS del teléfono móvil al Centro de Monitoreo de la Policía Municipal. Esta herramienta es completamente gratuita, y los datos necesarios son patrocinados por el Gobierno Municipal para usuarias de la compañía Telcel.
Para acceder a información detallada sobre los diversos servicios ofrecidos por el IMM, se invita a las interesadas a comunicarse al teléfono 072, extensión 2604.
