El Gobierno Municipal, a través de la Dirección de Seguridad Pública, ha implementado un sistema moderno de atención a emergencias denominado «Plataforma Escudo Chihuahua Capital» (PECUU), que busca brindar una respuesta rápida y eficiente a situaciones de emergencia en la ciudad. Este sistema se basa en la instalación de 28 postes o «tótem» ubicados estratégicamente en puntos clave de la vía pública, como zonas peatonales, parques, paradas de autobús y hospitales.
Los tótem forman parte del esfuerzo de la Policía Municipal por mejorar la seguridad y el bienestar de la comunidad, permitiendo una interacción inmediata con los operadores de la Policía Municipal cuando se presenta una emergencia. Cada poste está equipado con una cámara de video conectada al Centro de Monitoreo y Operaciones (CMO) de la Comandancia Norte, lo que permite una vigilancia activa y una rápida identificación de la situación.
El funcionamiento del sistema es sencillo: en caso de una emergencia, la persona puede acudir al tótem más cercano y oprimir el botón que se encuentra al frente de la estructura metálica. Al hacerlo, la cámara de video se activará y permitirá a un operador del CMO visualizar a la persona que solicita ayuda. El operador, a través de la cámara, podrá recabar información relevante sobre la emergencia y enviar la unidad policial más cercana al lugar para atender la situación.
El policía tercero José Alfredo Camargo enfatizó la importancia de hacer un buen uso del dispositivo y sólo activarlo en casos reales de emergencia para evitar sanciones. Asimismo, recordó que al accionar el botón, se activa la cámara y se registra la presencia de quien esté en el lugar, lo que puede ser útil en situaciones de seguridad.
La ubicación estratégica de los 28 postes garantiza que la mayoría de las áreas de la ciudad estén cubiertas y tengan acceso rápido a este servicio de emergencia. A continuación, se detallan las ubicaciones de los tótem:
Zona Sur:
- Corredor Vistas Cerro Grande
- Calles 120 y Silvestre Terrazas.
- Estación SUR BOWI.
- Ciudad Deportiva Sur.
Zona Centro: 5. Exterior del Hospital Central.
- Entrada a Emergencias del Hospital Central.
- Parque Urueta.
- Parque Revolución.
- Hospital Morelos.
- Calles Libertad y Quinta.
- Calle Victoria y Tercera.
- El Palomar.
- Ciudad Judicial.
- Plaza del Ángel.
- Calles Camargo y Niños Héroes.
- Calle Neri Santos.
- Avenidas Independencia y Niños Héroes.
- Ciudad Deportiva, frente a Parque El Colibrí.
- Ciudad Deportiva, frente a Estadio.
Zona Norte: 20. Estación Norte BOWI.
- Parque El Platanito.
- Plaza Providencia (Tecnológico y Juan Escutia).
- Exterior de la deportiva Pistolas Meneses.
- Parque Fundadores.
Zona Noroeste: 25. Parque Extremo.
- Parque Fantasía.
- Periférico de la Juventud y avenida Politécnico Nacional.
- Presa El Rejón.
Es importante destacar que este sistema de atención a emergencias es complementario a la línea de emergencias 9-1-1 y a la aplicación Marca el Cambio, proporcionando una opción adicional para solicitar asistencia inmediata en situaciones de peligro o necesidad. Además, las zonas donde se encuentran los tótem han sido reforzadas con iluminación LED para garantizar la seguridad de quienes acudan a utilizar este servicio en cualquier momento del día.
El Gobierno Municipal y la Policía Municipal de Chihuahua reiteran el llamado a la ciudadanía a hacer un uso responsable y adecuado de estos dispositivos, contribuyendo así a una ciudad más segura y preparada para enfrentar cualquier eventualidad.